D’une pratique locale à un impact international : L’expérience d’une physiothérapeute de la Croix-Rouge canadienne

Terry Wilson est une physiothérapeute déléguée à la Croix-Rouge canadienne. Ses nombreuses années d’expérience en réadaptation pédiatrique l’ont menée dans différentes régions du monde où elle a offert des services de physiothérapie à des communautés touchées par des urgences, des catastrophes et des conflits.

Terry a commencé sa carrière comme physiothérapeute en Ontario, au Canada. Après avoir pris sa retraite en 2020, elle a décidé de s’inscrire dans un programme de maîtrise en santé mondiale afin d’orienter sa pratique vers le secteur humanitaire. 

La même année, elle s’est jointe à un registre de travailleuses et de travailleurs humanitaires de la Croix-Rouge canadienne dûment formés et prêts à répondre aux urgences et aux catastrophes à tout moment.


Soutien aux capacités de réadaptation en Ukraine 

La première expérience internationale de Terry avec la Croix-Rouge canadienne s’est déroulée en Ukraine. Depuis l’aggravation du conflit dans ce pays, le nombre de personnes souffrant de blessures complexes a augmenté, ce qui entraîne des besoins urgents en matière de réadaptation fonctionnelle.

Au cours d’une mission de six mois, Terry a offert du soutien technique et de la formation à des membres du personnel local afin de les aider à développer leurs compétences. Elle les a également aidés à concevoir des programmes et des outils d’évaluation permettant de garantir que les soins prodigués répondent aux besoins et sont basés sur des données probantes. 

Terry en compagnie de membres de la Société de la Croix-Rouge d’Ukraine.
Photo : Angela Hill / Croix-Rouge canadienne


Terry réfléchit souvent à l’impact à long terme de son travail en Ukraine. « L’une des leçons que j’ai retenues de ce déploiement, c’est qu’il est important d’appuyer les collègues locaux et de leur transmettre des connaissances pratiques de manière à les aider à renforcer leurs capacités », explique Terry.


Des unités de réadaptation mobiles offrent des soins dans des régions isolées de l’Ukraine 

En 2023, Terry a participé au lancement d’un programme visant à offrir des services de réadaptation dans des communautés isolées de l’Ukraine et à appuyer les spécialistes locaux sur le terrain. Terry a travaillé en étroite collaboration avec du personnel de la Société de la Croix-Rouge d’Ukraine et de la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge afin d'élaborer le plan stratégique et de dispenser des formations pour le lancement du project.
 


Soutien à l’hôpital mobile de la Croix-Rouge à Gaza 

​​​​​​Terry explique que chaque déploiement est différent et que tout dépend du pays où le soutien est offert.  

Plutôt que de se concentrer sur la formation, Terry a passé la majeure partie de son temps à fournir des soins cliniques à l’hôpital mobile de la Croix-Rouge à Gaza. La Croix-Rouge canadienne collabore avec le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) et plusieurs autres Sociétés nationales pour gérer l’hôpital mobile. Grâce au soutien financier du gouvernement du Canada et à la générosité de ses donatrices et donateurs, la Croix-Rouge canadienne a pu envoyer des fonds, de l’équipement et du personnel en appui aux opérations.

À l’hôpital mobile, les journées de Terry commençaient à 7 h 30 par une rencontre de transfert des responsabilités, suivie par la tournée quotidienne auprès des patientes et des patients puis la prestation de soins directs. Elle a travaillé aux côtés de physiothérapeutes palestiniens pour appuyer la réadaptation des personnes et gérer le fonctionnement général du service.

Terry en train d’offrir des soins de réadaptation à un enfant à l’hôpital mobile de la Croix-Rouge à Rafah.
Photo : CICR


Se préparer à un déploiement dans une région en proie à un conflit armé actif

Participer à un déploiement exige des compétences techniques ainsi qu’une bonne capacité d’adaptation. En prévision de sa première mission à Gaza, Terry a entrepris d’améliorer certaines compétences cliniques lui seraient essentielles pendant son déploiement.

« Avant de partir, je me suis procuré du matériel pour fabriquer des attelles plâtrées et j’en ai posé sur des proches et des membres de ma famille qui ont accepté de servir de cobayes », explique-t-elle. La pose d’une attelle plâtrée permet d’immobiliser un membre ayant subi une fracture ou présentant des problèmes articulaires.  

Terry souligne que la préparation à un déploiement n’est pas que clinique et dépend de chaque contexte. Les aspects culturels, les normes locales et la réalité de travailler dans des zones en proie à des conflits armés actifs doivent tous être pris en considération et influencent l’expérience de déploiement. « Peu importe notre préparation, la réalité dépasse souvent ce à quoi on s’attendait », déclare Terry.
 

L’importance de la collaboration et des connaissances locales

Lors des déploiements internationaux avec la Croix-Rouge canadienne, le soutien aux membres du personnel de la Société nationale locale et le renforcement des capacités sont au cœur de nos activités. 

Terry insiste sur l’importance de collaborer avec les spécialistes locaux. « Les membres du personnel sur place disposent de connaissances culturelles et médicales dont nous devons tenir compte et nous devons éviter d’agir comme si nous étions des spécialistes dans tous les domaines, explique Terry. Cette expérience doit être vue comme un dialogue collaboratif et nous devons également apprécier et reconnaître les contributions de nos collègues locaux ».

Des membres du personnel de la Croix-Rouge offrent des soins de réadaptation à l’hôpital mobile de la Croix-Rouge à Rafah.
Photo: CIRC 


Des leçons de résilience et un changement de perspective

Ses expériences dans différentes régions du monde touchées par des conflits ou qui s’en relèvent ont influencé la façon dont Terry voit le monde. « J’ai été déployée dans des pays qui ne sont pas aussi privilégiés que le nôtre, déclare-t-elle. J’ai été témoin de l’immense capacité de résilience des gens, en particulier à Gaza, mais également dans les autres pays où j’ai travaillé. J’ai vu que ces personnes sont capables de persévérer, de faire preuve de résilience, de demeurer positives, de garder espoir et de continuer à vivre malgré des circonstances difficiles, tout en restant présentes physiquement et émotionnellement jour après jour. » 

Terry s’en inspire tous les jours dans sa vie au Canada. Elle explique que ces expériences l’aident à redéfinir ses priorités et à mieux comprendre la vie. 
 

Une carrière épanouissante marquée par l’apprentissage continu 

Pour Terry, le travail humanitaire est synonyme d’épanouissement personnel et professionnel. Il lui permet d’utiliser ses compétences de manière significative tout en continuant à s’enrichir au contact de cultures et de personnes différentes.   

« Je ne pourrais pas trouver de travail aussi stimulant et enrichissant au Canada.  Par exemple, j’apprends tous les jours d’autres façons de pratiquer la physiothérapie, tout en me familiarisant avec de nouvelles cultures et en rencontrant des personnes venant des quatre coins du monde. »

Terry prévoit continuer à appuyer le travail de la Croix-Rouge à l’international. Les expériences vécues, les liens tissés et les connaissances acquises lors de ces déploiements font désormais partie intégrante de son parcours. 

« Des voyages ordinaires ne m’auraient jamais permis de faire les rencontres que j’ai faites lors de mes déploiements, d’en apprendre autant sur de nouvelles cultures, ou même de vivre au quotidien avec des personnes issues d’horizons différents. Sans ce travail, je ne pourrais pas vivre ces expériences. »


Pour en savoir davantage sur les activités de la Croix-Rouge canadienne à l’étranger 

Pour en savoir plus sur la façon dont la Croix-Rouge canadienne offre son aide à l’international, consultez les pages : Coopération internationale | Croix-Rouge canadienne

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