Une bénévole offre de l'aide et du réconfort à une sinistréeLorsqu’une catastrophe d’une envergure comparable aux inondations printanières actuelles se produit, il s’agit d’une situation très stressante pour les sinistrés. Les personnes qui vivent une situation de crise sont susceptibles de ressentir un niveau de stress très élevé, et il est important de se rappeler qu’une telle réaction est tout à fait habituelle dans les circonstances. 

La Croix-Rouge offre du soutien moral et de l’information aux personnes éprouvées, en plus de les diriger vers d’autres services adaptés à leurs besoins disponibles à l’échelle locale. La Croix-Rouge collabore également avec des partenaires communautaires et gouvernementaux afin de faciliter l’accès à des services en santé mentale de longue durée. Pour accéder à plus d'information sur nos services, cliquez ici

Pour une aide immédiate, composez le 1833 456-4566 pour obtenir du soutien à travers le Canada. Si vous habitez au Québec, vous pouvez composer le 811, option 2, pour parler à un professionnel en intervention psychosociale. Ces services sont confidentiels et disponibles 24 h par jour.

Symptômes de stress intense

Un état de stress extrême peut avoir de graves répercussions sur votre santé, votre capacité de travailler et votre vie quotidienne. Face à une situation de stress intense, vous pourriez éprouver les symptômes physiques et psychologiques suivants :  
•des troubles du sommeil;
•des tensions et des douleurs musculaires;
•des maux de tête;
•un manque de concentration;
•un sentiment de culpabilité;
•de la colère;
•de la tristesse;
•une tendance à vouloir oublier ce qui s’est passé;
•des nausées;
•une fixation sur les événements;
•un désir de vous isoler;
•de l’apathie.

Stratégies

Il se peut que ces symptômes persistent pendant un certain temps. Toutefois, certaines stratégies peuvent vous aider à surmonter les événements, par exemple :  
•Accordez-vous une période de deuil et de tristesse lorsque vous vivez un événement traumatisant.
•Acceptez l’aide qu’on vous offre; de nombreuses personnes souhaiteront vous prêter main‑forte.
•Prenez le temps de socialiser avec d’autres personnes; cela peut être aussi simple que de prendre un café avec un ami ou d’aller marcher avec quelqu’un.
•Faites des plans pour l’avenir, mais tâchez de ne pas vous en mettre trop sur les épaules.
•Serrez un proche dans vos bras.
•Prenez soin de votre santé – mangez des aliments sains, dormez suffisamment et faites de l’exercice si vous le pouvez.
•Poursuivez votre routine habituelle.
•Lorsque vous le pouvez, prenez du temps pour faire des choses qui vous font plaisir.
•Si, pour une longue période de temps, des symptômes de stress vous empêchent de fonctionner normalement, allez chercher de l’aide. Vous pouvez, entre autres, contacter votre centre local de santé ou une ligne d’écoute locale.

Autres ressources

Les enfants et les adolescents sont particulièrement vulnérables en situation de crise. Pour aider les enfants à se remettre des événements, consultez le Guide sur le rétablissement à la suite d’une inondation à l’intention des parents et des personnes responsables d’enfants. Si vous avez été touché par une catastrophe, nous vous invitons à consulter ce Guide afin d’obtenir de nombreux conseils pour favoriser votre rétablissement