Ouragan Fiona : Terre Neuve et Labrador

Horaire du centre d’appels
Sites où l’on peut se présenter en personne
Programme de remboursement du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador pour les dépenses essentielles à la santé et la sécurité
Aide financière unique du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador
 

Horaire du centre d’appels

  • Samedi 3 décembre : de 9 h à 17 h (HNA)
  • Dimanche 4 décembre : fermé
  • Du lundi 5 décembre au vendredi 9 décembre : de 9 h à 17 h
  • Samedi 10 décembre et dimanche 11 décembre : fermé
  • Samedis et dimanches suivants : fermé
 Veuillez noter que la période d’inscription pour ce programme se termine le 2 décembre. Si vous n’arrivez pas à subvenir à vos besoins dans la foulée de l’ouragan Fiona, veuillez composer le 1 800 863-6582 durant les heures d’ouverture précisées ci-haut pour discuter d’autres ressources dont vous pourriez vous prévaloir dans votre région.

Les personnes qui ne se sont pas inscrites auprès de la Croix-Rouge canadienne peuvent néanmoins présenter une demande dans le cadre du programme de remboursement du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador pour les dépenses essentielles à la santé et la sécurité. Poursuivez votre lecture pour en savoir davantage.

D’autres formes de soutien pourraient être offertes par votre gouvernement provincial. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, consultez le site Web du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador.

 

Site où l’on peut se présenter en personne :

Les points de service pour les personnes touchées par l’ouragan Fiona se trouvent uniquement aux adresses suivantes :  
 
  • Hôtel St. Christopher’s
    146, rue Caribou
    Channel-Port aux Basques (Terre-Neuve-et-Labrador) A0M 1C0
    Horaire
    Mercredi, Vendredi & Samedi 10 h - 17 h (heure de Terre-Neuve)
    Sensibilisation mobile: Mardi et jeudi
    Dimanche et lundi : fermé
  • Rose Blanche
    Hôtel de ville,
    80 rue principale
    Horaire 
    De 10 h à 15 h (heure de Terre-Neuve)
Remarque : Si vous avez des questions à propos du programme de remboursement du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador pour les dépenses liées à la santé et la sécurité ou si vous désirez présenter une demande, veuillez composer le 1 800 863-6582 durant les heures d’ouverture précisées plus haut. Ne vous présentez pas aux points de service.

 

Programme de remboursement du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador pour les dépenses essentielles à la santé et la sécurité

Depuis le 31 octobre 2022, la Croix‑Rouge canadienne assure la gestion du programme de remboursement des dépenses essentielles liées à la santé et la sécurité pour le compte du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador.
 
Dans le cadre de ce programme, une aide financière est versée aux personnes résidant dans les régions de la province qui ont été les plus durement touchées par l’ouragan Fiona, selon les critères d’admissibilité établis par le gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador. L’aide financière octroyée vise à rembourser les résident(e)s admissibles des frais déjà engagés pour divers besoins liés à l’ouragan, comme les réparations des dommages matériels ou les frais de nettoyage.

Les personnes qui sont pas encore inscrites auprès de la Croix-Rouge canadienne peuvent toujours présenter une demande dans le cadre de ce projet.

Pour présenter une demande dans le cadre du programme, veuillez composer le 1 800 863-6582 durant les heures précisées plus haut, puis :
  • appuyer sur le 2 pour choisir le service en français;
  • appuyer sur le 8 (provinces de l’Atlantique);
  • appuyer sur le 4 (Terre-Neuve-et-Labrador);
  • appuyer sur le 2 (Programme de remboursement des dépenses liées à l’ouragan Fiona du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador).
Des agentes et agents dûment formés vous aideront à vous inscrire au programme. Vous pouvez aussi nous écrire à l’adresse [email protected].
 
Qui est admissible? Cette aide financière s’offre aux personnes dont la résidence principale se trouve dans l’une des localités suivantes de Terre-Neuve-et-Labrador : 
 
  • Channel-Port Aux Basques
  • Burnt Islands
  • Isle aux Morts
  • Margaree-Fox Roost
  • Rose Blanche – Harbour le Cou
  • Burgeo
  • Ramea
  • Grey River
  • Francois
  • LaPoile
  • Cape Ray
  • Codroy Valley
  • Kippens
Les personnes qui souhaitent présenter une demande devront fournir des documents prouvant que leur résidence principale se trouve dans l’une des communautés admissibles ainsi que les frais déjà engagés.
 
Les personnes souhaitant présenter une demande devront également fournir des reçus témoignant des dépenses engagées entre le 24 septembre 2022 et le 15 décembre 2022.
 
Les demandes devront être présentées au plus tard le 31 décembre 2022.
 
Qu’est-ce qui est couvert par le programme?

Le programme prévoit le remboursement des frais associés au remplacement des articles énumérés ci-dessous, s’ils ont été endommagés en raison du passage de l’ouragan Fiona :
 
  • Appareils médicaux et matériel ambulatoire (p. ex. appareil de ventilation en pression positive continue [CPAP], cannes, marchettes, fauteuils roulants)
  • Accessoires fonctionnels (p. ex. lunettes, prothèses dentaires)
  • Équipement de protection individuelle (p. ex. uniforme, bottes, gants de travail)
  • Sièges de voiture
  • Poussettes
  • Laveuses
  • Sécheuses
  • Réfrigérateurs
  • Congélateurs
  • Services de nettoyage intérieur (en cas de dégâts d’eau ou de moisissure)
  • Ramassage de débris
  • Réparations mineures
  • Enlèvement d’arbres
Des reçus témoignant des dépenses engagées entre le 24 septembre et le 15 décembre 2022 pour remplacer ces articles seront exigés.
 
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par le programme?
Le programme ne couvre que les dépenses énumérées ci-haut.
 
Prochaines étapes :
Pour présenter une demande au programme, veuillez composer le 1 800 863-6582 durant les heures précisées plus haut, puis :
  • appuyer sur le 2 pour choisir le service en français;
  • appuyer sur le 8 (provinces de l’Atlantique);
  • appuyer sur le 4 (Terre-Neuve-et-Labrador);
  • appuyer sur le 2 (Programme de remboursement des dépenses liées à l’ouragan Fiona du gouvernement de Terre Neuve-et-Labrador).
Des agentes et agents dûment formés vous aideront à vous inscrire au programme. Vous pouvez aussi nous écrire à l’adresse [email protected].

Cette rencontre se déroulera de façon virtuelle. Elle pourrait être suivie d’une rencontre en personne afin de recueillir des pièces justificatives, s’il vous est impossible de nous les faire parvenir par voie électronique.
 
Les demandes doivent être déposées au plus tard le 31 décembre 2022.
 

Aide financière unique du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador

Au nom du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador, la Croix-Rouge canadienne verse un montant unique d’aide financière aux personnes admissibles résidant à Terre-Neuve-et-Labrador qui se sont déjà inscrites auprès de la Croix-Rouge :
  • un montant de 1 000 $ sera remis aux ménages ayant temporairement évacué leur résidence principale pendant la tempête et ayant pu retourner chez eux avant le 30 septembre 2022 tel qu’approuvé par le gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador;
  • un montant de 10 000 $ sera remis aux ménages forcés de quitter leur résidence principale et n’ayant pas pu réintégrer leur domicile en date du 30 septembre 2022 tel qu’approuvé par le gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador.

Veuillez noter que la période d’inscription pour ce programme se termine le 2 décembre. Si vous n’arrivez pas à subvenir à vos besoins dans la foulée de l’ouragan Fiona, veuillez composer le 1 800 863-6582 durant les heures d’ouverture précisées plus haut pour discuter d’autres ressources dont vous pourriez vous prévaloir dans votre région.