Feux de forêt en Colombie-Britannique 2021

Inscription auprès de la Croix-Rouge et admissibilité à une aide financière
Soutien personnalisé pendant le rétablissement
Inscription auprès des services d’urgence de la Colombie-Britannique (British Columbia Emergency Support Services - ESS)
Don en appui aux sinistré(e)s
Ressources supplémentaires
 

Inscription auprès de la Croix-Rouge et admissibilité à une aide financière

Grâce au soutien du gouvernement de la Colombie-Britannique et à la générosité de la population canadienne, la Croix-Rouge canadienne est en mesure d’offrir une aide financière aux sinistré(e)s de l’une des trois façons suivants :
  • Une aide financière de 2 000 $ sera versée aux ménages de la Colombie-Britannique dont la résidence principale a été gravement endommagée par les feux de forêt de 2021; leur admissibilité sera déterminée en fonction des renseignements sur les dommages structurels fournis par Emergency Management BC.
  • Une aide financière de 2 000 $ sera versée aux ménages admissibles qui ont dû évacuer la région de Lytton, en Colombie-Britannique, en raison des feux de forêt.
  • Une aide financière de 1 200 $ sera versée aux ménages de la Colombie-Britannique visés par un ordre d’évacuation d’une durée de 10 jours consécutifs ou plus ayant été donné par une autorité locale ou une résolution de conseil de bande en lien avec la saison des feux de forêt.
  • Remarque : les ménages qui ont déjà reçu une somme de 1 200 $ et dont la résidence principale a été gravement endommagée durant la saison des feux de forêt (en fonction des renseignements sur les dommages structurels fournis par Emergency Management BC) pourraient être admissibles à une aide financière supplémentaire de 800 $, pour un total de 2 000 $.
L’aide financière directe aide les personnes touchées à combler leurs besoins immédiats et leur donne la liberté de prendre leurs propres décisions et de se procurer les articles dont leur famille a réellement besoin.

En date du 14 octobre, la Croix‑Rouge canadienne a distribué plus de 5,3 millions de dollars en aide financière directe à plus de 3 900 familles admissibles.

Les personnes touchées par un ordre d’évacuation en raison des feux de forêt doivent tout d’abord s’inscrire auprès de la Croix-Rouge canadienne. 

Pour en savoir plus sur les services de la Croix-Rouge ou pour vous inscrire, veuillez composer le 1 800 863‑6582, du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30 (HNP).
 
L’inscription permet de s’assurer que personne ne manque à l’appel et que les sinistré(e)s peuvent être joint(e)s pendant leur évacuation et reçoivent des renseignements sur les services et l’aide que la Croix-Rouge canadienne pourrait leur offrir pendant cette période difficile.

Les personnes qui se sont déjà inscrites auprès des services d’urgence de la Colombie-Britannique (British Columbia Emergency Support Services – ESS) et qui restent présentement chez des proches sont également encouragées à s’inscrire auprès de la Croix-Rouge. L’aide financière fournie par la Croix-Rouge canadienne n’aura pas de répercussion sur l’admissibilité des personnes au programme provincial des services d’urgences (ESS).

Pour en savoir plus sur le processus d’inscription auprès de la Croix-Rouge canadienne et l’aide financière offerte, téléchargez ce feuillet d’information (en anglais seulement).
 

Soutien personnalisé pendant le rétablissement 

La Croix-Rouge canadienne peut répondre aux besoins uniques des personnes touchées par les feux de forêt et les accompagner tout au long de leur processus de rétablissement à court et à long terme.

Ainsi, notre équipe du programme de Gestion de suivi personnalisé peut vous aider à planifier votre retour à la maison, à comprendre votre police d’assurance, vous renseigner sur les ressources disponibles dans votre communauté et vous aider à établir les étapes de votre parcours de rétablissement et à prendre des décisions éclairées pour vous et votre famille. Mieux comprendre vos besoins permettra également à la Croix-Rouge de déterminer si d’autres programmes et formes de soutien pourraient vous être utiles, ainsi qu’aux membres de votre communauté.

Si vous avez été touché(e) par les feux de forêt de 2021 en Colombie-Britannique et avez besoin d’aide, veuillez communiquer avec nous au 1 800 863‑6582 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 HNP. Un rendez-vous privé et confidentiel sera organisé avec le (la) représentant(e) de votre famille. En raison de la réglementation liée à la COVID-19, ce rendez-vous pourrait se dérouler en mode virtuel ou au téléphone.
 

Services d’urgence de la Colombie-Britannique (ESS) 

Partout dans la province, les services d’urgence de la Colombie-Britannique (ESS) sont disponibles pour aider les résident(e)s évacué(e)s qui n’ont accès à aucune autre source de soutien.
 
Les personnes sous le coup d’un ordre d’évacuation obligatoire en raison des feux de forêt qui ont besoin d’aide sont encouragées à s’inscrire auprès des services d’urgence de leur région pour savoir comment obtenir de l’aide. L’inscription auprès des services d’urgence de la Colombie-Britannique (ESS) permet de fournir une assistance immédiate, ainsi que des services et des mises à jour importantes sur la situation aux personnes sinistrées.
 
Pour obtenir plus de renseignements sur les services d’urgence de la Colombie-Britannique, consultez la page www.emergencyinfobc.gov.bc.ca/wildfires-2021 (en anglais) ou composez le 1 800 585-9559.

La Croix-Rouge canadienne continue de collaborer avec les autorités provinciales et locales ainsi que les responsables autochtones afin de déterminer la meilleure façon de venir en aide aux personnes, aux familles et aux communautés touchées par les récents feux de forêt en Colombie-Britannique dans leur rétablissement.

À la demande des autorités locales des districts de Lillooet et de Whistler,  du district régional de Squamish-Lillooet, de la municipalité de villégiature de Sun Peaks, de la Ville de Vernon et du district régional de Kootenay Boundary, des bénévoles de la Croix-Rouge ont offert de la nourriture, des vêtements de rechange et un hébergement temporaire aux personnes évacuées. 
 

Faites un don au fonds « Feux de forêt en Colombie-Britannique »

La meilleure façon de soutenir les personnes touchées par les incendies est de faire un don au fonds « Feux de forêt en Colombie-Britannique » par l’un des moyens suivants :
 
  • en ligne à l’adresse www.croixrouge.ca;
  • en composant le 1 800 418-1111;
  • en textant FEUX ou FIRES au numéro 45678.
Le gouvernement de la Colombie-Britannique jumellera les dons versés au fonds de secours « Feux de forêt en Colombie-Britannique » afin de venir en aide aux personnes touchées par les incendies. Ainsi, tous les dons versés au profit des sinistré(e)s seront doublés.
 
  • Le gouvernement de la Colombie-Britannique jumellera les dons faits par les particuliers et les groupes entre le 3 juillet et le 31 décembre 2021 jusqu’à concurrence de 20 millions de dollars.
Les dons versés à la Croix-Rouge canadienne serviront à répondre aux besoins immédiats des sinistré(e)s, à appuyer les efforts de secours, à favoriser le rétablissement à long terme, à renforcer le niveau de résilience ainsi qu’à préparer la Colombie-Britannique et les régions touchées à faire face à d’autres sinistres, y compris les situations d’urgence pouvant découler des incendies en cours.

  

Autres ressources

Dans les jours suivant une situation d’urgence, il est possible d’avoir toutes sortes d’idées, d’émotions ou de réactions intenses, effrayantes ou déconcertantes. Les réactions à un événement perturbateur peuvent se manifester sur les plans physique, psychologique et comportemental. C’est pourquoi nous avons réuni quelques ressources qui vous aideront à prendre soin de vous, de votre famille et de votre communauté. Cliquez ici pour découvrir comment vous relever à la suite d’une crise et prendre soin de vous et de votre famille lors d’une situation d’urgence.

Si vous ou une autre personne êtes en danger immédiat, communiquez avec une ligne d’aide téléphonique de votre région ou composez le 911 sans tarder. Vous trouverez les principales lignes d’aide locales ci-dessous, ainsi que la liste des lignes téléphoniques spécialisées ici.
 
  • 1 800 SUICIDE (1 800 784-2433) : Pour toute personne ayant des idées suicidaires ou connaissant quelqu’un dans cette situation. Le service est offert en tout temps et dans 140 langues en partenariat avec le Centre de prévention du suicide et d’intervention en cas de crise de la Colombie-Britannique.
  • 310-Mental Health (310-6789, sans indicatif régional) : Pour les personnes à la recherche de soutien moral, de renseignements ou de ressources en santé mentale en Colombie‑Britannique. Le service est offert en tout temps et sans frais partout dans la province. Merci de ne pas composer l’indicatif régional.
  • Jeunesse, J’écoute (1 800 668-6868 ou par texto au 686868) : Jeunesse, J’écoute est le seul service de soutien à l’échelle du pays qui est accessible en tout temps. Il offre un service d’intervention professionnelle, d’information, de ressources et un service de soutien bénévole par texto aux jeunes, en français et en anglais. Les personnes autochtones peuvent maintenant joindre des répondant(e)s bénévoles autochtones, lorsque ceux-ci et celles-ci sont disponibles, en écrivant PREMIÈRES NATIONS, INUIT ou MÉTIS au 686868 pour les jeunes et au 741741 pour les adultes, ou en passant par Facebook Messenger​.