Programme de réconfort téléphonique

La Croix Rouge canadienne offre un programme unique d’inclusion sociale et de vérification du bien être en deux volets aux adultes vivant au Nouveau Brunswick :

Volet 1 ‒ Inclusion sociale : Ce programme jumelle des bénévoles avec des adultes vulnérables et socialement ou géographiquement isolés qui vivent au Nouveau Brunswick. Les bénévoles téléphonent régulièrement aux bénéficiaires pour leur assurer une interaction sociale, leur offrir du soutien et favoriser leur engagement dans la collectivité.

Volet 2 ‒ Vérification du bien être : Ce programme assure un niveau de soutien et de sécurité supplémentaire pour les adultes partout dans la province, qui peuvent être plus vulnérables en raison de l’isolement, d’une maladie ou de l’absence de réseaux de soutien social à proximité. Des coordonnateurs du Centre de service à la clientèle de la Croix Rouge canadienne, ouvert 24 heures sur 24, téléphonent aux bénéficiaires pour s’enquérir de leur bien être et s’assurer qu’ils sont en sécurité chez eux. Ce programme assure la tranquillité d’esprit du bénéficiaire, de sa famille et des prestataires de soins.

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