Collectes de fonds face-à-face

Nos efforts de sollicitation en personne permettent à la Croix-Rouge canadienne de se rendre directement dans les communautés partout au Canada. Vous avez peut-être rencontré nos solliciteuses et solliciteurs qui visitent des foyers et des entreprises pour discuter avec les gens, leur parler de l’impact de notre travail humanitaire et souligner l’importance du programme de dons mensuels en appui à nos activités courantes. 

D’un océan à l’autre, notre présence permet de sensibiliser un plus grand nombre de personnes au Canada à l’importance d’appuyer nos programmes essentiels. Nos équipes sont notamment présentes en Colombie britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba, en Nouvelle-Écosse, à Terre-Neuve-et-Labrador, en Ontario et au Québec. Grâce à votre générosité, nous sommes en mesure d’élargir nos champs d’action et d’optimiser les mesures de préparation, de coordonner les interventions d’urgence et de favoriser le rétablissement à long terme des communautés que nous servons. Avez-vous aperçu nos solliciteuses et solliciteurs dans votre région?

Nos campagnes de collecte de fonds en personne se déroulent tout au long de l’année. Nos solliciteuses et solliciteurs sont actifs du lundi au samedi, entre 11 h et 21 h, et toutes les activités de sollicitation prennent fin à 20 h 30. Cet horaire nous permet de rejoindre le plus grand nombre de personnes possible tout en respectant le temps et la disponibilité des résidentes et résidents. 

La Croix-Rouge canadienne s’est associée à The Network Inc. (TNI) pour mener des collectes de fonds en personne dans des communautés du Canada. Les solliciteuses et solliciteurs professionnels de TNI font du porte-à-porte dans les quartiers résidentiels et parfois auprès d’entreprises, ce qui favorise des interactions directes et significatives avec les donatrices et donateurs potentiels. Ils expliquent comment des contributions continues peuvent faire toute la différence dans les interventions d’urgence, la prestation d’aide humanitaire et le renforcement de la résilience des communautés. Nous veillons à ce que nos partenaires respectent les normes les plus strictes en matière de professionnalisme, d’éthique de la collecte de fonds et de respect de la vie privée des donatrices et donateurs, et à ce que chaque interaction avec ces derniers se fasse en toute transparence et confiance.   

Notre processus d’inscription est conçu pour être simple, sécuritaire et efficace. Pour commencer, les renseignements personnels des donateurs et donatrices sont recueillis par des solliciteuses ou solliciteurs de la Croix-Rouge canadienne, et saisis sur des tablettes électroniques sécurisées. Ensuite, les donatrices et donateurs doivent confirmer leur inscription lors d’un appel gratuit de vérification par une tierce partie effectué à partir de leur propre téléphone. Cet appel constitue la dernière étape de l’inscription et permet de confirmer les coordonnées des donateurs et donatrices, les renseignements relatifs à leur versement et leur intention de faire un don. Ce niveau supplémentaire de vérification garantit l’exactitude et la transparence du processus de don. Les donatrices et donateurs peuvent communiquer avec la tierce partie chargée de la vérification en composant l’un des numéros sans frais suivants : 

• 1 877 767-1024
• 1 877 767-1023
• 1 888 843-4441
• 1 866 752-1082
• 1 877 882-2582
   

Nos solliciteuses et solliciteurs :

• portent des vêtements arborant le logo de la Croix-Rouge canadienne (dossards, manteaux ou chandails);
• portent des insignes d’identification officiels avec leur nom et leur photo;
• ont une connaissance approfondie de la Croix-Rouge canadienne;
• transportent des documents explicatifs détaillant notre mission et nos programmes;
• offrent la possibilité de configurer des dons mensuels automatisés par carte de crédit ou par prélèvement automatique;
• ne demandent jamais de dons en espèces; 
• utilisent des tablettes électroniques pour recueillir des renseignements (dans certaines régions).