Services de la Croix-Rouge en lien avec le coronavirus, COVID-19 en Ontario

Travailleur de la Croix-Rouge livrant de la nourriture

En Ontario, la Croix-Rouge travaille en partenariat avec le gouvernement fédéral et les autorités locales pour offrir des programmes et des services aux personnes vulnérables et atténuer les effets négatifs de la pandémie de COVID-19.

Notre priorité absolue étant d’assurer la santé et la sécurité de notre personnel ainsi que des bénéficiaires et des collectivités que nous desservons, nous avons adapté nos activités pour faire en sorte de respecter les directives énoncées par les autorités de santé publique.

Voici comment la Croix-Rouge vient en aide aux Canadiens et aux Canadiennes pendant cette période difficile :

Distribution de nourriture aux personnes dans le besoin

IEn partenariat avec la Ville de Toronto, la Croix-Rouge livre des paniers alimentaires aux personnes vulnérables qui ne peuvent pas quitter leur domicile et n’ont pas d’autres options pour se procurer des aliments.

La Croix-Rouge a ouvert un centre d’appels visant à cerner les besoins des bénéficiaires et a mobilisé des bénévoles pour distribuer des paniers alimentaires préassemblés contenant suffisamment de denrées à longue durée de conservation comme des aliments en conserve, des pâtes, du riz, etc. pour subvenir à leurs besoins pendant plusieurs jours.

Cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur le programme et sur la façon d’y avoir accès (en anglais seulement).

Soutien et réconfort aux Canadiens et Canadiennes qui rentrent au pays

À la demande de l’Agence de la santé publique du Canada, la Croix-Rouge canadienne apporte soutien et réconfort aux Canadiens et Canadiennes qui rentrent à Toronto. Elle procède entre autres à l’inscription des voyageurs, fournit de l’information, distribue des articles de soins personnels, livre des repas, veille au bien-être et à la sécurité et offre ses services de réunification des familles.

Appels amicaux

Le programme de réconfort téléphonique du comté de Simcoe vise à réconforter les personnes qui pourraient se sentir isolées et à s’assurer de leur bien-être. Depuis le début de la pandémie, les employés et les bénévoles du programme multiplient le nombre d’appels effectués dans la collectivité.

Pour obtenir plus d’information sur le programme et trouver des services dans votre région, cliquez ici.

Visites amicales porte à porte

En partenariat avec le groupe de travail en soutien aux personnes vulnérables mis sur pied par la Ville d’Ottawa en réponse à la COVID-19, des bénévoles de la Croix-Rouge dûment formés font des visites amicales dans plusieurs quartiers d’Ottawa. Pour le moment, cette initiative vise à identifier les personnes les plus vulnérables et à déterminer comment elles gèrent la situation, et si leurs besoins essentiels sont satisfaits. La portée du mandat des bénévoles pourrait éventuellement s’élargir, et ceux-ci pourraient être amenés à effectuer des visites dans des quartiers où le nombre de personnes âgées vulnérables est particulièrement élevé.

Adaptation des services aux sinistrés

Afin de respecter les mesures de distanciation sociale en vigueur, l’équipe de Gestion des urgences de la Croix-Rouge canadienne a mobilisé une équipe d’intervention virtuelle afin de continuer à répondre aux besoins des Ontariens et des Ontariennes qui doivent faire face à des urgences comme des incendies résidentiels ou des inondations. Grâce à ce service virtuel, l’équipe peut continuer à offrir du réconfort et du soutien aux sinistrés, à leur fournir des références vers des ressources communautaires et à répondre à leurs besoins essentiels à distance!

Comment aider ?

La Croix-Rouge est prête à soutenir la population que ce soit pendant la pandémie de COVID-19 ou lors d’inondations, de feux de forêt et d’autres catastrophes qui pourraient survenir et toucher des familles et des collectivités entières.

Le meilleur moyen d’appuyer notre travail est de donner dès maintenant au Fonds de secours : urgences au Canada et intervention face à la COVID-19.

Ressources utiles