Questions fréquemment posées

Un groupe de volontaires de la Croix-Rouge portant des gilets rouges chargent des fournitures dans une grande camionnette en vue de leur livraison.

Nous avons compilé certaines des questions les plus fréquemment posées pour vous orienter pendant le processus de candidature et de recrutement.

Avant de poser votre candidature

Où puis-je consulter les possibilités d’emploi et soumettre ma candidature?

Vous pouvez consulter les postes bénévoles ou rémunérés dans notre Centre de carrière avant de soumettre votre candidature.

Lorsque vous postulez, il est fortement recommandé d’ajouter votre curriculum vitæ en cliquant sur le bouton Charger un curriculum vitae, ce qui remplira automatiquement plusieurs champs du formulaire de candidature. Si vous oubliez de télécharger votre curriculum vitæ, vous pourrez l’ajouter subséquemment à votre profil en cliquant sur Mes renseignements, sous la rubrique Renseignements personnels.

Notre équipe examinera votre candidature. Si elle est retenue, vous recevrez un courriel ou un appel de notre équipe au cours des prochains jours ouvrables pour planifier une entrevue téléphonique.

Les recrues doivent-elles être entièrement bilingues (français et anglais)?

La maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral est obligatoire pour la plupart des opportunités d’emploi*, et la maîtrise d’une autre langue est requise pour certains postes. Le cas échéant, cette exigence est mentionnée dans la description du poste. Le bilinguisme constitue un atout pour certains rôles.

*Si vous envoyez votre candidature pour un poste au Québec, la maîtrise du français à l’oral et à l’écrit est obligatoire pour la plupart des postes. Le bilinguisme peut constituer un atout important pour certains postes au Québec. Le cas échéant, cette exigence est mentionnée dans la description du poste.

Je suis disponible pendant quelques semaines seulement, mais j’aimerais offrir mon aide. Comment puis-je soumettre ma candidature?

Nous offrons différents types de contrats qui nécessitent des disponibilités et une mobilité variable. Si vous n’êtes disponible que pendant quelques semaines, nous vous suggérons de postuler aux postes temporaires ou occasionnels.

Vous pouvez trouver nos postes ouverts sur notre Centre de carrière en cliquant ici.

Saisissez les mots « temporaire » ou « occasionnel » dans le champ Mots clés de la description et soumettez votre candidature au(x) poste(s) de votre choix.

Un membre de l’équipe de recrutement vérifiera si vos disponibilités correspondent à nos besoins opérationnels. Si vous êtes sélectionné(e) pour la suite du processus, vous recevrez un courriel ou un appel au cours des prochains jours ouvrables pour planifier une entrevue téléphonique.

Je vis dans une ville éloignée et je préférerais travailler dans ma communauté. Puis-je quand même soumettre ma candidature?

Chaque poste est situé à un emplacement spécifique, qui est indiqué dans la description de poste. Il peut s’agir de postes en télétravail, ou encore de postes qui exigent des déploiements dans des communautés ou des provinces spécifiques, ou partout au Canada. Ne postulez que si vous êtes disponible pour travailler à l’emplacement indiqué dans l’offre d’emploi.

Pendant le processus de soumission de candidature

Puis-je poser ma candidature pour plusieurs postes à la fois?

Oui. Postulez sur chaque poste qui vous intéresse pour que notre équipe puisse aisément faire les suivis appropriés auprès de vous.

J’ai essayé de soumettre ma candidature, mais j’ai reçu le message d’erreur suivant : « L’adresse courriel existe déjà ».

Ce message d’erreur s’affiche parce qu’un profil associé à votre adresse de courriel existe déjà dans notre système. Vous devez donc ouvrir une session en tant que « Candidat(e) de retour » avant d’ajouter le poste souhaité à votre profil de candidature.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser de la manière suivante :

Cliquez sur la page de connexion.
Cliquez sur Mot de passe oublié?
Entrez votre adresse électronique et cliquez sur <Soumettre>.
Si l’adresse courriel que vous avez saisie existe dans notre système, vous recevrez bientôt un courriel à votre adresse contenant d’autres instructions sur la manière de réinitialiser votre mot de passe.

Après l’envoi de votre candidature

Ma candidature a été rejetée pendant le processus de sélection. Puis-je postuler de nouveau plus tard?

Si l’on vous informe que vous ne répondez pas aux critères de sélection d’un poste, vous pouvez postuler un autre poste.

Veuillez noter que si vous essayez de soumettre votre candidature au même poste, vous recevrez un message d’erreur. Si, après un certain temps, vous souhaitez postuler de nouveau, car vous estimez satisfaire aux exigences et aux critères du poste, veuillez envoyer un courriel à notre équipe d’acquisition des talents à l’adresse [email protected] comprenant une version à jour de votre curriculum vitae.

Je souhaite retirer ma candidature. Que dois-je faire?

Lorsqu’une personne responsable du recrutement communiquera avec vous, il vous suffira de lui dire que vous désirez retirer votre candidature.

J’ai posé ma candidature, mais on n’a toujours pas communiqué avec moi pour que je passe une entrevue. C’est normal?

Étant donné que nous recrutons constamment du personnel, la durée du processus de recrutement peut varier en fonction des rôles. Cependant, même si le processus de recrutement s’arrête pour certaines personnes, il est important pour nous de les en informer par courriel. Les délais peuvent quand même être plus longs que prévu. Veuillez noter que pour certains postes, nous ne communiquerons qu’avec les personnes présélectionnées après l’examen de leur dossier.

Admissibilité à travailler au Canada

Nous tenons à assurer une expérience positive à toutes les personnes qui postulent pour un emploi auprès de notre organisation. Pour ce faire, nous vous invitons à vérifier que vous êtes admissible à travailler avec nous avant de présenter votre candidature. Si vous n’avez pas la citoyenneté canadienne ou un statut de résident permanent au Canada, nous vous encourageons à examiner attentivement votre visa pour savoir si vous êtes en mesure d’occuper le poste pour lequel vous présentez votre candidature. La situation de chaque personne est unique et il vous incombe de vous assurer de satisfaire aux exigences propres à votre visa.

Un permis d’études ou de travail vous accordant l’autorisation de travailler au Canada pourrait restreindre votre capacité à travailler dans certains secteurs. Consultez les sections « Conditions » et « Remarques/Observations » de votre document afin de savoir si vous êtes admissible à occuper ce rôle à la Croix-Rouge canadienne. Renseignez-vous sur les restrictions concernant le nombre d’heures de travail que vous pouvez effectuer et celles concernant vos éventuels employeurs ou encore les secteurs dans lesquels vous pouvez travailler. Par exemple, certains permis d’études ou de travail interdisent au ou à la titulaire du visa d’occuper des postes dans les domaines de la garde d’enfants ou des services de santé. Certains visas d’études limitent également le type et la durée de l’emploi occupé, conformément aux alinéas R186f), v) ou w) du Règlement sur l’immigration et la protection des réfugiés.

Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des conseils juridiques ni d’interpréter les conditions qui s’appliquent à votre visa. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant les types d’emplois que vous pouvez occuper ou leur durée, nous vous encourageons à communiquer avec Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) par courriel ou par téléphone en composant le 1 888 242-2100.

Veuillez examiner attentivement vos documents afin de vérifier votre admissibilité au poste qui vous intéresse.

Des questions?

Si vous avez des questions concernant votre candidature ou le processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à notre équipe d’acquisition des talents à l’adresse [email protected].
Si vous avez des questions concernant le processus d’intégration, les formations ou les déploiements, veuillez communiquer avec l’équipe des Services partagés au 1 844 818-2155.