Mise à jour des renseignements destinés aux médias : Feux de forêt au Canada atlantique

Dans ce numéro :

Feux de forêt à Terre-Neuve-et-Labrador

• Soutien au rétablissement
• Soutien en personne
• Nombre d’inscriptions
• Aide financière
• Fonds de secours

Feux de forêt en Nouvelle-Écosse

• Aide offerte
• Inscriptions
• Réintégration à la communauté
• Préparation aux urgences
• Alerte à la fraude
• Ressources supplémentaires pour les personnes touchées par les feux de forêt

Feux de forêt à Terre-Neuve-et-Labrador

La Croix-Rouge canadienne offre du soutien aux personnes et aux familles contraintes d’évacuer leurs communautés. Pour obtenir plus de détails à ce sujet, veuillez consulter le site Web du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador à la page Alerts — Government of Newfoundland and Labrador (en anglais seulement).

Soutien au rétablissement

Grâce aux dons versés au Fonds de secours : Feux de forêt de 2025 à Terre-Neuveet-Labrador, la Croix-Rouge canadienne offre un soutien personnalisé aux personnes touchées par les feux de forêt visant à cerner leurs besoins particuliers et à planifier les mesures à prendre afin de favoriser leur rétablissement à court et à long terme.

Le soutien de la Croix-Rouge se décline de différentes façons et vise notamment à aider les personnes touchées à planifier leur retour à domicile et à comprendre les polices d’assurance et les ressources communautaires. La Croix-Rouge peut donner des références vers d’autres ressources et communiquer des renseignements qui guideront la prise de décisions et les prochaines étapes. De plus, une aide pourrait être offerte aux personnes qui, en raison d’une panne d’électricité prolongée dans leur communauté, doivent remplacer leur réfrigérateur et se débarrasser des aliments qu’il contenait à leur retour dans leur résidence principale.

Les personnes touchées par les feux de forêt de 2025 à Terre-Neuve-et-Labrador qui souhaitent s’entretenir avec un membre de l’équipe de gestion de suivi personnalisé peuvent prendre rendez-vous :

• en téléphonant au 1 800 863-6582, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (heure de Terre-Neuve);
• en envoyant un message à l’adresse [email protected];
• en personne à l’un de nos sites;
• Pour connaître l’horaire, veuillez consulter la page croixrouge.ca/feuxterreneuveetlabrador2025.

Soutien en personne à Small Point

La Croix-Rouge canadienne continue d’être sur place au Salem Centre à Small Point pour aider les membres de la communauté qui rentrent chez eux.

Le soutien offert par la Croix-Rouge comprend des services d’inscription, une aide financière au nom du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador, du soutien moral, des références vers d’autres services, des conseils en lien avec les réclamations d’assurance, les démarches à entreprendre pour reconstruire une résidence et le processus de rétablissement.

Inscription

En date du 8 septembre, la Croix-Rouge canadienne a inscrit plus de 7 100 personnes appartenant à plus de 3 400 ménages évacuées en raison des feux de forêt à Terre-Neuve.

Nous invitons les personnes visées par un ordre d’évacuation à s’inscrire auprès de la Croix-Rouge :

• en composant le 1 800 863-6582 entre 8 h et 23 h, sept jours sur sept;
• en ligne ou en personne à l’un des sites indiqués à la page croixrouge.ca/feuxterreneuveetlabrador2025;

Les personnes touchées par les feux de forêt qui se sont inscrites auprès de la Croix-Rouge au cours de la première semaine de l’évacuation doivent confirmer leurs renseignements auprès de la Croix-Rouge afin de pouvoir se prévaloir de tous les services offerts.

L’inscription auprès de la Croix-Rouge canadienne permet de s’assurer que les personnes touchées peuvent être jointes et qu’elles reçoivent des renseignements sur les services que la Croix-Rouge pourrait leur offrir pendant cette période difficile.

Aide financière

Au nom du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador, la Croix-Rouge canadienne verse un montant additionnel de 500 $ aux ménages admissibles qui ont reçu l’ordre d’évacuer leur résidence principale située dans la région de Conception Bay North pendant plus de 14 jours en raison des feux de forêt de 2025.

Cette aide financière vise à répondre à divers besoins pendant l’évacuation, comme ceux en lien avec l’alimentation, le transport et l’achat de matériel de nettoyage lors du retour à la maison.

Pour se prévaloir de cette assistance, les personnes concernées doivent être inscrites auprès de la Croix-Rouge et avoir fait vérifier leur identité. La Croix-Rouge vérifiera leur admissibilité selon les critères établis par le gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador et en fonction des renseignements recueillis lors de l'inscription et de l’information transmise par le gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador. Les personnes qui se sont déjà inscrites auprès de la Croix-Rouge, que ce soit en ligne, au téléphone ou en personne, n’ont pas à s’inscrire de nouveau.

Fonds de secours

En date du 11 septembre, la Croix-Rouge canadienne a recueilli plus de 1,9 million de dollars au profit du Fonds de secours : Feux de forêt de 2025 à Terre-Neuve-et-Labrador. Ce montant ne tient pas compte des sommes amassées grâce au programme de jumelage des dons du gouvernement du Canada et du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador.

Le Fonds de secours : Feux de forêt de 2025 à Terre-Neuve-et-Labrador permettra de venir en aide aux personnes et aux communautés éprouvées par les incendies qui brûlent dans la province.

Les personnes qui souhaitent donner au Fonds de secours : Feux de forêt de 2025 à Terre-Neuve-et-Labrador peuvent le faire :

• en ligne sur le site croixrouge.ca;
• par téléphone en composant le 1 800 418-1111.

Le gouvernement du Canada et le gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador jumelleront chaque dollar versé au Fonds de secours : Feux de forêt de 2025 à Terre-Neuve-et-Labrador.

• Chaque don d’un dollar deviendra trois dollars pour venir en aide aux familles et aux personnes les plus durement touchées par les feux de forêt.
• Le jumelage de dons s’applique de façon rétroactive à compter du 14 août 2025 et se terminera le 13 septembre 2025.

Les dons versés à la Croix-Rouge canadienne serviront à prêter assistance aux personnes touchées par les feux de forêt à Terre-Neuve-et-Labrador et à répondre à leurs besoins immédiats et continus, ce qui pourrait comprendre de l’aide financière, un soutien aux personnes évacuées et aux communautés d’accueil, des activités de rétablissement et de renforcement de la résilience ainsi qu’un appui aux efforts de préparation et de réduction des risques en vue de tout autre événement perturbateur à Terre-Neuve-et-Labrador.

Feux de forêt en Nouvelle-Écosse

À la demande du gouvernement de la Nouvelle-Écosse et conformément à une entente avec la province, la Croix-Rouge canadienne est venue en aide aux personnes évacuées en raison des feux de forêt dans le comté d’Annapolis. L’aide apportée par la Croix-Rouge comprend des services d’inscription, d’accueil et d’information, un hébergement d’urgence et des trousses d’hygiène.

Nos équipes se tiennent prêtes à offrir du soutien supplémentaire aux personnes qui sont toujours évacuées et continuent d’appuyer les personnes qui regagnent leur domicile en leur distribuant des trousses de nettoyage.

Le 2 septembre, l’ordre d’évacuation pour les personnes touchées par le feu de forêt de Long Lake a été partiellement levé, et, le 3 septembre, les résidentes et résidents de certains secteurs ont été autorisés à regagner leur domicile. Pour obtenir plus de renseignements sur la réintégration progressive à la communauté ou pour connaître les secteurs toujours visés par un ordre d’évacuation, consultez le page https://novascotia.ca/alerts/ (en anglais seulement).

Inscriptions

En date du 8 septembre, la Croix-Rouge canadienne a inscrit 650 personnes appartenant à plus de 370 ménages évacués en raison des feux de forêt en Nouvelle-Écosse.

Ressources utiles

Réintégration à la communauté

Si vous avez dû évacuer votre communauté à la suite d’un feu de forêt, vous devez prendre plusieurs précautions avant de regagner votre domicile. Déterminez ce que vous devez faire en premier lieu. Allez-y une étape à la fois. Portez des gants de cuir et des bottes robustes afin de protéger vos mains et vos pieds. Jetez les produits cosmétiques, les articles de toilette et la nourriture, y compris celle conservée dans des bocaux en verre ou des conserves de métal, qui ont été exposés à la chaleur, à la fumée ou à la suie. Pour plus d’information à ce sujet, consultez le Guide sur le rétablissement à la suite d’un feu de forêt.

Préparation aux urgences

La Croix-Rouge encourage vivement les gens à suivre les consignes des autorités locales et à prendre les mesures nécessaires pour demeurer en sécurité.

• Les familles situées dans une région touchée par une alerte d’évacuation devraient être prêtes à quitter leur domicile à tout moment.
• La Croix-Rouge leur recommande de préparer une trousse d’urgence comprenant les provisions et articles suivants afin de pouvoir subvenir à leurs besoins pendant au moins trois jours : bouteilles d’eau potable, nourriture, argent et radio portative.
• Nous vous invitons à lire l’article de blogue Feux de forêt : Bien se préparer, c'est se protéger! pour connaître les mesures à prendre pour protéger votre maison.

La page Feux de forêt de la Croix-Rouge propose également des ressources supplémentaires sur les mesures à prendre avant, pendant et après un feu de forêt.

Alerte à la fraude

Les personnes admissibles à une aide financière N’ONT PAS à fournir leur numéro d’assurance sociale, leurs renseignements bancaires ou leur numéro de carte de crédit pour présenter une demande ou recevoir les fonds. La Croix-Rouge canadienne ne vous demandera aucune forme de paiement pour vous faire parvenir de l’aide.

Les communications de la Croix-Rouge canadienne se déroulent toujours par courriel, par téléphone ou en personne. La Croix-Rouge canadienne ne vous enverra jamais un lien dans un message texte. Si vous doutez de la validité d’une communication, veuillez communiquer avec la Croix-Rouge.

La Croix-Rouge invite également le public à se renseigner auprès de sources fiables, comme le site Web du gouvernement du Canada pour obtenir des conseils sur la prévention de la fraude. Si vous pensez avoir fait l’objet d’une fraude, veuillez en informer votre service de police local.

Ressources supplémentaires

Conseils pour éviter la fraude
Les dangers de la désinformation en situation de crise
Se relever à la suite d’une crise