Nos champs d’action

Voici les services offerts par l’équipe du Programme de rétablissement des liens familiaux.

Si vous croyez qu’un être cher est détenu par les autorités

En cas d’allégation d’arrestation, la Croix-Rouge canadienne soumettra une demande (confirmation de détention) d’un membre de famille afin d’effectuer une recherche dans la base de données du Comité international de la Croix-Rouge (CICR) des prisonniers enregistrés suite à un conflit.  

La Croix-Rouge canadienne peut aider les personnes ayant besoin de documentation afin d’obtenir un certificat de détention stipulant qu’elles ont été détenues dans leur pays d’origine et qu’elles ont reçu la visite du CICR.

Pour présenter une demande de recherche, veuillez communiquez avec nous.

Envoyer un message à un être cher

Lorsque le service postal ordinaire n’est plus disponible en raison d'un conflit ou d’une catastrophe majeure, la Croix-Rouge offre un service unique qui permet aux familles de rester en contact. Souvent, les Messages Croix-Rouge ne contiennent que quelques mots qui parviennent tout de même à rassurer des proches à l'autre bout du monde. Les Messages Croix-Rouge peuvent également être délivrés aux personnes placées dans des centres de détention, par l’entremise du Comité international de la Croix-Rouge (CICR). Les détenus peuvent envoyer des Messages Croix-Rouge ou y répondre lors des visites du CICR.

Chaque année, la Croix‑Rouge canadienne envoie et reçoit de 500 à 600 messages.

La livraison du message peut prendre plusieurs mois. Il arrive souvent que les conditions de sécurité dans des zones en conflit ou exposées à des sinistres limitent l’accès du CICR et réduisent les capacités de la Société nationale de fournir des services de rétablissement des liens familiaux.

Les Messages Croix-Rouge ne peuvent contenir que des nouvelles personnelles et familiales. Leur contenu peut être vérifié par les autorités, dans leur pays de destination. Des documents officiels et des photographies peuvent être joints au message.

Exemple de formulaire de Message de la Croix‑Rouge

Pour envoyer un Message Croix-Rouge, communiquez avec nous.

Lorsque, pour des raisons médicales, des liens familiaux sont soudain rompus

La Croix-Rouge canadienne acceptera les demandes des personnes qui désirent s’assurer du bien-être d’un proche se trouvant en dehors du Canada et dont elles ont perdu le contact sans raison au cours des six derniers mois. Nos partenaires internationaux tenteront de contacter la personne à la dernière adresse connue, si aucun membre de la famille ne peut entreprendre une telle démarche. 

Pour demander un rapport sur la santé et le bien-être d’un proche, communiquez avec nous.

Documents de voyage du CICR

Des documents officiels comme des dossiers scolaires et des actes de naissance peuvent être transmis à des mineurs, ou des membres de la famille, dans des zones de conflit, par l’entremise du réseau du CICR.

Un document de voyage du CICR peut être remis à des réfugiés, des déplacés ou des apatrides, qui, faute de papiers appropriés, ne peuvent rentrer dans leur pays d’origine, se rendre ou demeurer dans le pays de leur choix qui est prêt à les recevoir ou les garder. La Croix-Rouge canadienne peut traiter une demande de document de voyage du CICR. Les demandes de document de voyage émises par des individus qui ne prévoient pas voyager, mais qui doivent répondre à une exigence administrative afin de recevoir un passeport ou un document valide seront rejetées.

Pour présenter une demande de recherche, veuillez communiquez avec nous.

Autres organismes qui pourraient vous aider à trouver des membres de votre famille

Si votre requête ne rentre dans aucune de ces catégories, consultez cette page ou communiquez avec nous.

Seconde Guerre mondiale

La Croix-Rouge canadienne, de concert avec le Service international de recherches du CICR à Bad Arolsen, en Allemagne, peut obtenir de la documentation sur l’internement ou le travail forcé de civils, pour vous ou un membre de votre famille proche. Veuillez noter que compte tenu des effets de la guerre, les documents archivés sont souvent incomplets.

Pour présenter une demande de recherche, veuillez communiquez avec nous.