Au travail

Créez un milieu de travail sain en éliminant l’intimidation et les autres formes de violence au travail

Nous passons la majeure partie de notre vie au travail. Un milieu de travail sécuritaire favorise le respect, la créativité, l’allégeance, l’engagement et la productivité.

Dans le cas contraire, on y observe un manque de confiance, de la peur, des conflits et une productivité limitée.

Au Canada, une enquête sur les cas de violence signalés a révélé que¹ :

• 17 % des cas, c.‑à‑d. agression sexuelle, vol ou agression physique, surviennent au travail;
• 38 % des cas de violence seraient commis par un ancien collègue ou un collègue actuel, ou d’autres personnes connues en milieu de travail, comme des patients ou des clients;
• les personnes qui subissent de l’intimidation au travail déclarent plusieurs conséquences psychologiques, notamment la colère (21 %), l’inquiétude, la confusion ou la frustration (20 %), et la peur (15 %).

La violence au travail ne se déroule pas uniquement sur place, mais aussi aux endroits suivants :

• Dans le cadre de fonctions liées au travail ailleurs qu’au bureau, comme les salons commerciaux, les conférences ou les grandes réunions
• À l’occasion d’activités sociales, notamment dans le temps des Fêtes, ou d’activités visant à favoriser l’esprit d’équipe
• À la maison, soit chez un client ou chez vous (p. ex., recevoir un appel téléphonique de menaces de la part d’un ancien collègue).

Pour éliminer tous les types de violence de nos milieux de travail, les employeurs et les employés ont des rôles essentiels à jouer.

Autres renseignements :

Téléchargez Prévention de la violence au travail – Information aux employés

Téléchargez Prévention de la violence au travail – Information aux employeurs

Téléchargez des renseignements sur La création d’environnements sûrs en dix étapes, un programme de formation en ligne de 3 heures qui offre aux organisations des mesures concrètes pour réduire le risque de violence et améliorer la protection.

Téléchargez des renseignements sur Respect au travail, un programme de formation en ligne de 90 minutes qui permet à tous les employés de comprendre, de reconnaître et de gérer les comportements nuisibles au travail.

Prévention de la violence dans le lieu de travail (de Ressources humaines et Développement des compétences Canada/Travail)

Violence en milieu de travail (du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail)