Qu’il s’agisse d’un nouveau virus, de feux de forêt ou d’inondations, on voit souvent circuler de l’information inexacte, trompeuse, voire complètement fausse sur les médias sociaux et par le bouche-à-oreille dans les premiers jours qui suivent une situation d’urgence. Pourquoi? D’où vient cette information erronée et quel effet a-t-elle sur les intervenants?