À l’heure actuelle, la technologie mobile dépasse de loin l'accès à Internet et les téléphones fixes dans le monde. En fait, le nombre d'abonnements à des téléphones mobiles est presque égal à la population mondiale tel que l'illustre l’infographie ci-bas. Quel est l’impact de cette nouvelle donne pour le secteur humanitaire et les intervenants en catastrophe ?
Le Rapport sur les catastrophes dans le monde, publié par la Fédération internationale de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge la semaine dernière, présente d’excellents exemples d’utilisation novatrice de la technologie mobile pour diffuser rapidement des informations et des données cruciales aux gens qui ont besoin d’une aide immédiate.
Lors d’une crise humanitaire, les organisations telles que la Croix-Rouge doivent évaluer les besoins des sinistrés pour les assister le plus efficacement et rapidement possible. Avant l’arrivée de la technologie mobile, on remplissait les enquêtes à la main, puis on entrait et on analysait les données à l’ordinateur. Aujourd'hui, le mobile permet d'accélérer ce long processus.
En 2011, la Fédération internationale a lancé le système d’enquête rapide par téléphone mobile (enquête RAMP) dans le cadre de programmes de prévention du paludisme au Kenya, en Namibie et au Nigeria.
Le système RAMP s'applique à n'importe quel type d'enquête sur le terrain ou pour évaluer l'utilisation de la technologie mobile. Lorsqu'une connexion 2G est disponible, les données recueillies sur le téléphone mobile peuvent être téléchargées sur un site Web. L'analyse des données en temps quasi réel offre plusieurs avantages dont la détection de tendances et de changements ainsi que la surveillance des besoins des gens à distance. Dans le secteur de la santé, par exemple, cet outil peut aider à dresser un portrait précis des taux d'infections et à partager ces données avec les différents organismes concernés afin de mieux répondre aux besoins de la population.
Bref, le programme pilote d’enquête RAMP a fait ses preuves et la technologie sera bientôt déployée à l'échelle mondiale par la Fédération internationale.
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