Comment se préparer et réagir en cas de pannes de courant

Une panne d’électricité peut arriver n’importe où et n’importe quand. Elle peut durer plusieurs heures ou plusieurs jours. La meilleure façon de vous protéger et de protéger votre famille en cas de panne d’électricité consiste à prendre les mesures suivantes :

  • Prévoyez suffisamment de provisions d’urgence (eau, denrées non périssables, médicaments, articles personnels) pour au moins 72 heures. Consultez la page Vous procurer une trousse
  • N’utilisez jamais un barbecue fonctionnant au charbon ou au gaz, un radiateur de camping ou une génératrice à l’intérieur de la maison, puisqu’ils produisent du monoxyde de carbone.

Avant une panne

  • Les pannes d’électricité sont étroitement liées aux conditions météorologiques. Il est donc important de se tenir au courant en consultant les alertes de tempête et les prévisions météo sur le site Alertes météo publiques pour le Canada.
  • Prévoyez suffisamment de provisions et d’articles essentiels pour 72 heures.
  • Préparez-vous à donner un coup de main aux personnes qui ont des besoins particuliers, notamment celles qui dépendent d’équipement médical ou qui ont des problèmes de mobilité. Pensez à des exemples où la panne d’électricité pourrait avoir un impact sur l’accessibilité (en raison d’une panne d’ascenseur, par exemple).
  • Prévoyez des piles dans votre trousse d’urgence.
  • Localisez les centres d’hébergement municipaux. Protégez tous vos appareils électriques sensibles à l’aide d’un limiteur de surtension.
  • Si vous envisagez d’acheter une génératrice, obtenez d’abord l’avis d’un professionnel comme un électricien. Assurez-vous que la génératrice est adaptée à la puissance dont vous aurez besoin.
  • Vérifiez qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone en bon état de marche chez vous. S’il fonctionne à l’électricité, assurez-vous qu’il dispose d’une pile de secours.
  • Assurez-vous de conserver une lampe de poche munie de piles qui fonctionnent dans un endroit facile d’accès.
  • Ayez un téléphone non alimenté à portée de la main. Les lignes de téléphone fixes pourraient continuer à fonctionner sans électricité.
  • Assurez-vous que votre réservoir d’essence est toujours au moins à moitié plein.

Pendant une panne

  • Tâchez de vous tenir au courant de la situation et d’écouter les conseils des autorités à l’aide de votre radio à piles ou à manivelle.
  • Vérifiez si la panne se limite à votre demeure. Si vos voisins ont du courant, vérifiez vos disjoncteurs ou vos fusibles. Conservez les numéros d’urgence, comme celui de votre compagnie de distribution d’électricité, près de votre téléphone.
  • Si vos voisins n’ont pas de courant non plus, alertez la compagnie d’électricité. 
  • Éteignez tous les électroménagers et les appareils électroniques, et baissez le chauffage au minimum afin de prévenir les dommages qu’une surtension pourrait occasionner lorsque le courant sera rétabli.
  • Évitez autant que possible d’ouvrir la porte du réfrigérateur et du congélateur. Votre réfrigérateur devrait conserver les aliments froids pendant environ 4 heures. La nourriture qui se trouve dans un congélateur peut demeurer congelée de 24 à 36 heures si la porte est bien fermée.
  • Éteignez toutes les lumières, hormis une lumière à l’intérieur et une autre à l’extérieur de la maison. Celles-ci serviront à signaler aux employés de la compagnie d’électricité travaillant dehors et à vous-même que le courant est revenu.
  • N’utilisez jamais un barbecue fonctionnant au charbon ou au gaz, un radiateur de camping ou une génératrice à l’intérieur de la maison, puisqu’ils produisent du monoxyde de carbone.
  • Éclairez-vous à l’aide de lampes de poche et non de bougies, pour réduire le risque d’incendie.
  • Annulez tout déplacement inutile, surtout en voiture. Les feux de circulation seront hors d’usage et il risque d’y avoir des embouteillages.

En cas d’évacuation

Si vous devez évacuer votre maison immédiatement, prenez votre trousse d’urgence et suivez les consignes des autorités.
 

Après une panne

  • Vérifiez si les membres de votre famille, vos amis et vos voisins vulnérables ont besoin d’une aide particulière.
  • Tenez-vous loin des lignes électriques et veillez à ce que vos proches en fassent autant. Si vous voyez des lignes électriques qui sont tombées au sol, signalez-le aux autorités de votre région.
  • Vérifiez que l’extérieur de votre maison n’a pas subi de dommages et qu’il n’y a pas de danger.
  • En cas de doute, jetez! Vérifiez l’état de la nourriture dans les réfrigérateurs, congélateurs et armoires. En fonction de la température, la nourriture qui se trouve dans un congélateur peut demeurer congelée de 24 à 36 heures si la porte est restée fermée. Dès qu’un aliment commence à dégeler, il devrait être jeté à la poubelle.
  • Ouvrez l’interrupteur principal d’alimentation et allumez progressivement les appareils électroménagers et électroniques pour éviter les dommages liés à une surcharge de tension.