Coordonnées générales

Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements au sujet d’un programme offert dans votre collectivité (y compris les cours de secourisme et les programmes de prêt d’équipement médical), veuillez communiquer avec votre bureau local de la Croix-Rouge.

Pour communiquer avec nos équipes au Québec, veuillez composer le 1 800 363-7305. 

Renseignements sur les dons et questions d’ordre général

Veuillez consulter la Foire aux questions.

Si vous avez des questions au sujet d’un don, d’un reçu aux fins de l’impôt ou autre, veuillez envoyer un courriel à l’adress  ComptezSurNous@croixrouge.ca ou composer le 1 800 418-1111.

Lorsque vous communiquez avec nous, n’oubliez pas de préciser votre nom et prénom, votre adresse et les détails de votre demande. Nous pourrons ainsi vous répondre dans les meilleurs délais. 

Si vous avez été touché par un sinistre individuel tel qu’un incendie résidentiel, veuillez communiquer avec nous.

Renseignements sur les cours de secourisme, de natation et de gardiens avertis 

Pour obtenir de plus amples renseignements sur ces cours, veuillez consulter la page Web  « Trouver un cours » ou composer le 1 877 356-3226. Le Centre national de services à la clientèle est ouvert de 8 h 30 à 19 h HNE.

Information sur les cours de prévention de la violence et de l’intimidation

Pour vous inscrire à un cours, veuillez consulter notre page intitulée « Trouver un cours » ou communiquer avec le Centre de services à la clientèle en composant le 1 877-356-3226. Le Centre national de services à la clientèle est ouvert de 8 h 30 à 19 h HNE.
Pour organiser un atelier de groupe en personne, ou pour savoir comment offrir des cours sur la prévention de la violence et de l’intimidation dans votre école, votre organisme ou votre communauté, communiquez avec notre Centre de services à la clientèle, qui vous mettra en contact avec le coordinateur du programme d’Éducation au respect de votre région.

Pour acheter le matériel de formation sur la prévention de la violence et de l’intimidation en vue de l’utiliser dans votre école, visitez le site www.magasiner.croixrouge.ca/educationaurespect

Questions au sujet du magasin en ligne

Pour toute question relative au magasin en ligne de la Croix-Rouge, veuillez envoyer un courriel à l’adresse macrsoutien@croixrouge.ca.
 

Coordonnées à l’intention des médias

Veuillez consulter la liste des personnes-ressources pour les médias locaux et nationaux.
 

Possibilités de bénévolat

Si vous souhaitez connaître les possibilités de bénévolat dans votre région, veuillez consulter la page de notre site Web consacrée aux bénévoles.
 

Renseignements au sujet de l’emblème de la croix rouge

Aucune organisation, à l’exception de la Croix-Rouge canadienne et des services médicaux des forces armées, ne peut utiliser l'emblème de la croix rouge au Canada. Pour en savoir plus, cliquez ici. Si vous souhaitez signaler un cas d'abus de l'emblème de la croix rouge, veuillez remplir le formulaire en ligne.
 

Coordonnées du siège social de la Croix-Rouge canadienne

170, rue Metcalfe
Ottawa (Ontario) K2P 2P2
Téléphone : 613 740-1900
Télécopieur : 613 740-1911